מבוא –
ברוכים הבאים לאתר lookstylehttps://home-baby.co.il (להלן: "האתר") המופעל על ידי lookstyle
כל שימוש באתר מהווה הסכמה לתקנון זה, על התנאים וההגבלות הכלולים בו.
התקנון עלול להשתנות מעת לעת, ועל המשתמש להתעדכן בתקנון בכל כניסה לאתר. גלישה באתר ו/או שימוש בו מכל סוג, כמוהם כהסכמה לתנאי התקנון והתחייבות לפעול על פיהם. מובהר כי התקנון מהווה הסכם משפטית מחייבת לכל דבר ועניין ומחייב את המשתמש על כל שימושיו באתר.
- האמור בתקנון זה בלשון זכר הוא לשם הנוחות בלבד והתקנון מתייחס לבני שני המינים באופן שווה.
- השירותים באמצעות האתר כפופים לתנאים המפורטים בתקנון זה.
- עצם הזמנת שירותים באתר תהווה הצהרה מצד הלקוח כי קרא את הוראות תקנון זה, הבין אותן והסכים להן. התקנון מהווה חוזה מחייב בין המשתמש לבין הנהלת האתר.
השירותים –
- האתר מאפשר שירותי אופנה וביגוד.
- ניתן להזמין שירותים באמצעות יצירת קשר עם הנהלת האתר בהתאם לזמינותו ומיקומו הגיאוגרפי.
- ניתן לשלם עבור שירותי האתר באמצעות אשראי העברה ביט בכפוף לאישור הנהלת האתר.
- מחיר השירותים הינם ללא מע"מ בכפוף לחוק המיסים עבור "חברה בע"מ".
- הנהלת האתר שומרת לעצמה את הזכות להפסיק את שירותיה בכל עת.
- הזכאות לשימוש באתר הינה לכל אזרח אשר מלאו לו 18 שנים. הזמנה תתאפשר למי שברשותו חשבון בנק פעיל ו/או בעל כרטיס אשראי ישראלי תקף והינו בעל תיבת דואר אלקטרוני אשר כתובתה תינתן בעת הרכישה באתר. קטין המבצע פעולות ייחשב כקטין אשר קיבל את רשות הוריו/אפוטרופוסיו לביצוע הרכישה באתר.
ביטולים ושינוי סוגי השירותים –
- מדיניות ביטול עסקה והחזרת מוצרים, בהתאם לתקנות הגנת הצרכן (ביטל עסקה), התשע"א-2010 וחוק הגנת הצרכן, התשמ"א-1981.
- ניתן לבטל שירות אשר נקבע עבור לקוח בכל עת, ובתנאי כי הלקוח יידע את הנהלת האתר לגבי ביטול או שינוי המועד לפחות כ-30 ימים קודם סיום ההתקשרות.
- ביטול הזמנה יתאפשר עד 24 שעות ממועד ביצוע ההזמנה, בכפוף לכך כי ההזמנה לא יצאה לשילוח.
- במקרה של ביטול שירותים, הלקוח לא יחוייב עבור השירות.
- לא ניתן לקבל החזר כספי עבור שירותים אשר בוצעו.
- האתר יהא רשאי לבטל אספקת הזמנה למשתמש וזאת בהתראה של שעתיים מראש לפחות. במקרה כזה לא יעמוד למשתמש כל טענה כלפי האתר.
- הודעה על ביטול או הפסקה מצד החברה תימסר למשתמש, והחברה תימנע מחיוב כרטיס האשראי של המשתמש או תשיב לו כל סכום ששולם בגין המוצרים ככל ששולם.
זמינות ומיקום אזורי –
- זמינות השירותים כפופה למועד אשר נקבע עם הנהלת האתר.
- בכל שאלה או בירור לגבי השירותים ניתן לחייג בטלפון 055-304-9177 .
מדיניות משלוחים –
- יתכנו עיכובים או שינויים בהגעת המוצר וההחברה לא תתחייב להודיע מראש או לתת החזר כספי בגלל העיכוב
- מרבית המוצרים באתר מוכנים למשלוח זמן הגעת משלוח בין שבעה לעשרה ימי עסקים.
- ניתן לבחור סוג משלוחי: איסוף עצמי מבית העסק, איסוף עצמי ממרכז המשלוחים, משלוח עד הבית.
- עלויות המשלוח הינם כפי שהן מופיעות בעמוד התשלום. ועלולות להשתנות מעת לעת
אחריות ושירות –
- השירותים ינתנו בהתאם לחבילות השירותים אשר יוצעו ע"י הנהלת האתר עם תחילת השירות.
- אורך השירות הינו ע"פ מועד הזמן אשר נקבע מראש.
- הנהלת האתר אינה אחראית על נזקים פיזיים או/ו כספיים או/ו כל נזק אחר הנגרמו במהלך השירות או בעקבות השימוש במוצרים.
- הנהלת האתר מסירה מעליה כל אחריות מהתכנים הנכתבים באתר או מהשימוש בהם והשלכותיהם.
מדיניות פרטיות ואבטחת מידע
הנהלת האתר, כמו גם חברות אחיות וגורמי משנה נוספים הפועלים מטעם הנהלת החברה לאותם הסטנדרטים, רשאיות להשתמש במידע המופיע בטופס על מנת להביא לך את המידע והשירותים המבוקשים. מידע אישי זה לא ייחשף ולא ייעשה בו שימוש נוסף למטרות שיווקיות ללא רשות ולא יועבר לצד שלישי ללא אישור מפורש מהלקוח.
תוכן השירות וחשיפת מידע אישי במהלך השירות לעולם לא ייחשפו לאדם אחר או לכל גורם ללא אישור בכתב מהלקוח. הנהלת האתר מחויבת לפרטיות שלך, ופרטיות זו עומדת בראש סדר העדיפויות שלנו.
החברה מתחייבת שלא לעשות שימוש במידע המסופק לה ע"י הקונים אלא על מנת לאפשר את הרכישה באתר ובהתאם לכל דין, ובכלל זה בהתאם להוראות חוק הגנת הפרטיות, התשמ"א–1981, ולפי תיקון מס’ 13 לחוק, המחייב:
שימוש במידע אישי אך ורק למטרה שלשמה נמסר.
נקיטת אמצעי אבטחה נאותים בהתאם לתקנות הגנת הפרטיות (אבטחת מידע), תשע"ז–2017.
מתן אפשרות לכל אדם לעיין במידע הנוגע אליו, לבקש את תיקונו או מחיקתו ככל שהוא שגוי, אינו עדכני או אינו רלוונטי עוד.
עמידה בהוראות רשות הגנת הפרטיות בכל הנוגע לניהול ושמירה על מאגרי מידע.
איסוף מידע לצורכי סטטיסטיקה וניתוח נתוני גלישה
האתר עושה שימוש בכלים טכנולוגיים כגון Google Analytics וכלים נוספים למעקב וסטטיסטיקה, לצורך שיפור חוויית המשתמש, ניתוח הרגלי שימוש באתר, אבטחת מידע, והתאמת תכנים ופרסומות.
איסוף המידע נעשה באופן אוטומטי באמצעות עוגיות (Cookies) ואינו כולל פרטים מזהים אישית, אלא אם המשתמש מסר אותם מרצונו המלא.
באפשרותך להגדיר בדפדפן שלך כי לא ייאספו נתונים מסוג זה, וכן להסיר עוגיות בכל עת.
אבטחת מידע ושימוש תקין
האתר מאובטח באמצעי אבטחה מתקדמים שמטרתם להבטיח שימוש תקין וגלישה בטוחה באתר, בהתאם לחוק ולתקנות הגנת הפרטיות (אבטחת מידע).
כל המשתמש באתר ובשירותיו מתחייב שלא לבצע כל פעולה שיש בה כדי לשבש את פעילות האתר, לגנוב מידע על משתמשים, או לפרוץ את מנגנוני האבטחה של האתר.
אכיפה והפרות
במקרה של שימוש לרעה, הנהלת האתר תפעל בכל דרך חוקית העומדת לרשותה, לרבות חסימת המשתמש מגישה לאתר ונקיטת הליכים משפטיים לפי הוראות החוק.
באמצעות לחיצה על כפתור "שלח", אני מאשר/ת בחתימתי את הטופס ואת תנאיו, לרבות את מדיניות הפרטיות המעודכנת בהתאם לתיקון מס’ 13 לחוק הגנת הפרטיות.
קניין רוחני –
- כל זכויות הקניין הרוחני באתר זה הכוללים זכויות יוצרים, זכויות הפצה, סודות מסחריים, סימני המסחר וכל הקניין הרוחני מכל סוג שהוא, הן בנוגע לעיצוב ועמוד האתר, הן באשר לתכנים המופיעים בו הינן רכושה הבלעדי של הנהלת האתר.
- אין להעתיק, לשכפל, להפיץ, לפרסם או להשתמש בכל דרך אחרת במידע כלשהו מן האתר ו/או מהאתר, אלא אם ניתנה הסכמה לכך מראש ובכתב מטעם הנהלת האתר.
דין וסמכות שיפוט –
- פרשנותו ואכיפתו של תקנון זה ו/או כל פעולה או סכסוך הנובע ממנו יעשו בהתאם לדין הישראלי בלבד ולבית המשפט המוסמך בירושלים תהא מסורה סמכות השיפוט הבלעדית.
יצירת קשר –
- לכל שאלה ופנייה ניתן ליצור קשר עם הנהלת האתר בטלפון 055-304-9177 או במייל shoestyle770@gmail.com בשעות הפעילות של האתר.